FAQ
À quoi dois-je m'attendre pendant une séance ?
Chaque séance est personnalisée selon vos besoins. En début de séance, vous pourrez choisir une huile de massage aromathérapeutique parfumée ou opter pour une huile sans parfum. Nous commencerons ensuite par un bref échange pour comprendre votre état du jour, suivi du soin axé sur la relaxation, le soulagement des tensions et votre bien-être général.
Fournissez-vous des reçus d'assurance ?
Oui, des reçus sont fournis pour le remboursement par votre assurance. La prise en charge dépend de votre assureur et de votre contrat ; il est donc recommandé de vérifier auprès de votre assureur avant votre rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous ?
Les rendez-vous peuvent être réservés en ligne via la plateforme de réservation .
Quelle est votre politique d'annulation ?
Un préavis minimum de 24 heures est requis pour annuler ou reporter un rendez-vous. Tout changement tardif ou absence entraînera la facturation de la totalité de la séance. Pour plus de détails, veuillez consulter la page « Conditions de réservation » .
Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?
Les retards pourraient réduire la durée de la séance. Le tarif plein de la séance restera toutefois applicable. Dans la mesure du possible, la séance complète sera honorée ; toutefois, si un autre client est prévu après votre rendez-vous, la séance devra se terminer à l'heure prévue.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Le paiement par carte de crédit ou de débit est accepté à la fin de votre séance. Une carte bancaire est requise lors de la réservation afin de garantir votre rendez-vous, conformément à la politique d'annulation .